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Jul 5 13

Luftdruckwächter

by admin

Letzte Woche wurde nun endlich der Luftdruckwächter ausgebaut. Seitdem funktioniert die Lüftung auch wieder.

Schade nur, dass dies erst aufgrund dem ganzen Tam-Tam passiert ist….

Jun 20 13

Besucherzahlen

by admin

An dieser Stelle möchten wir allen Besuchern danken, welche unsere Website (regelmäßig) besuchen und vielleicht die ein oder andere Anregung und Antwort finden.

Hier eine Übersicht der letzten 6 Monate:

 

 

Nun noch die Besucher unserer ersten (mittlerweile nur noch wenig gepflgten) Site http://unserkernhaus.wordpress.com/ hinzugezählt, kommen wir auf folg. Übersicht:

Month Page Loads
Jan 13 1632
Feb 13 2159
Mar 13 1838
Apr 13 1783
May 13 2060
Jun 13 2583

Vielen Dank an alle fleißigen Leser!

 

PS: Gern gesehen sind Kommentare und Themenanregungen – also, nur zu!

Jun 17 13

Dauerhafte Problematik mit Luftdruckwächter i.V.m. Lüftungsanlage und einhergehende (Nicht-)Korrespondenz mit Kern-Haus Leipzig….

by admin

Im Folgenden werden wir über eine seit einem Jahr schwelende Problematik schreiben….dazu ist es alledings notwenig ein wenig weiter auszuholen.

Am 24.03.2012 war Übergabe des Hauses und am 25.03. sind wir sogleich eingezogen. Man sollte annehmen, dass mit Übergabe und Einzug die gröbsten Themen abgearbeitet sind und max. noch kleinere Restarbeiten offen sind.

Leider funktioniert bis heute der Luftdruckwächter nicht ordnungsgemäß. Und nicht nur, dass er permanente Störfälle fabriziert, hindert er parallel die Lüftungsanlage an deren Funktionstätigkeit. Demnach haben wir 2 teure elektrische Geräte im Haus, welche allerdings nicht Ihrer Bestimmung folgen. Das an sich ist schon tragisch, dass allerdings die Kommunikation mit KH dies bzgl. quasi gar nicht stattfindet, ist noch trauriger – zumal man selbst uns gegenüber mehrfach beteuert hat, dass Kommunikation wichtig ist und sich verbessern sollte….. (dafür müsste sie aber auch statt finden…)

Bis heute haben wir einen kleinen Restbetrag für diesen Mangel einbehalten.

 

Im Folgenden möchten wir dies ein wenig ausführlicher beschreiben.

Eingebaut wurde eine Wolf CWL 300 Lüftungsanlage.

Da wir einen Kamin einbauen wollten, musste ein Luftdruckwächter (LDW) eingebaut werden. Dieser soll Unterdruck im Raum verhindern, sofern die Lüftungsanlage und der Kamin (alternativ auch eine Dunstabzugshaube mit Abluft nach draußen) zeitgleich betrieben werden und zu viel Luft dem Raum entziehen.

Bei einem raumluftunabhängigen Kamin kann auf den LDW verzichtet werden, sofern der Schornsteinfeger dies genehmigt (liegt im Ermessensspielraum des Schornsteinfegers).

 

Bei uns funktioniert diese Technik allerdings nicht. Der LDW löst permanent aus, sodass er auch immer zeitgleich die Lüftungsanlage an- und ausstellt. Demnach ist durch den LDW auch ein Betreiben der Lüftungsanlage nicht störungsfrei möglich.

Zweites Problem ist, dass nach einem längeren Stromausfall (der länger anhält, als die Speicherfähigkeit des Bedienelements von ca. 20min) die Lüftungsanlage sich automatisch an stellt – demnach könnte bei längerer Abwesenheit die Lüftungsanlage sich einschalten und dauerhaft laufen.

 

Im kurzen Zeitraffer folg. Geschehnisse:

  • 5.12.11 Info an Kern Haus, dass wir durch den Handwerker ein Zusatzmodul (OpenTherm Fernbedienung) für die Lüftungsanlage kaufen und einbauen lassen, damit wir die Lüftungsanlage im Flur EG bedienen können und nicht zur Bedienung in die hinterste Ecke im Keller müssen)
  • 20.04.2012 Einbau des Luftdruckwächters
  • seit Mai haben wir permanente Fehler und Störfälle gemeldet (Lüftungsanlage schaltet sich ständig an/aus; Memoryverlust nach Stromausfall etc)
  • 21.06.12 erste Reparaturversuche an der OpenTherm der Lüftungsanlage;
    wir schlagen KH vor, dass wir dennoch den Restbetrag für die noch defekte Lüftung und Luftdruckwächters einbehalten (es sollte wenigstens ein paar Monate funktionieren, bevor gezahlt wird)
  • 22.06.12 KH bat dennoch sogleich um Auszahlung der noch ausstehenden Restzahlung; 300 € Einbehalt für Luftdruckwächter wäre seines Erachtens allerdings ok;

    wir antworten ihm, dass wir besagten Restbetrag weiterhin einbehalten, da bereits der LDW selbst zw. 400 und 580 € kostet (ohne Einbau etc)

  • 07.07.12 erneute Reparaturversuche
  • 10.07.12 KH bittet abermals um Zahlung des ausstehenden Betrags.
  • 16.+22.07.12 wir fordern noch das Einbauprotokoll an (gem. Hersteller des LDW ist dieses Protokoll eine Bedingung)
  • 14.08.12; Einbauprotokoll immer noch ausstehend; zudem melden wir erneute Störfälle; wir geben eine neue Frist bis zum 21.08.12, um diese Störfälle zu beheben
  • 15.8.12: KH bestätigt, dass ein neuer Luftdruckwächter (anderes Modell: P4 Multi) bestellt wurde, welches notwendig sei; das andere Gerät sei wohl für unsere Gegebenheiten nicht tauglich; KH begründete dies damit, dass die Dunstabzugshaube in der Küche wohl nicht weit genug entfernt von dem LDW sei und dadurch die Fehler auftreten würden..

    am Rande sei vermerkt: der LDW wurde direkt auf die Abzugshaube gelegt; zudem ist es eine Umlufthaube und demnach total irrelevant für den LDW.

 

  • 07.09.12 Einbau des P4 Multi
  • 10.09.12 erneute Störfälle der Lüftungsanlage (Probleme mit Memory-Effekt; automatisches Ein- u. Ausschalten der Lüftungsanlage; ständiges Ein- und Ausschalten des LDW etc) wurden gemeldet
  • 11.09.12 es wurde eine neue OpenTherm für die Lüftungsanlage bestellt
  • Ende September: Einbau der neuen OpenTherm
  • 4.10.2012 erneute Probleme….(laut Hersteller soll Display/Memory 4h halten…hält max. 20min); wir probieren in Abstimmung mit dem Handwerker verschiedene Techniken, um dem Problem der Feinfühligkeit des LDW auf die Spur zu kommen (z.B. verschiedene Steckdosen für die Lüftung/LDW, Fenster auf etc…)
  • 4.12.12 eine Zusatzplatine wird in die Lüftungsanlage eingebaut, da diese für den Memory-Effekt in Verbindung mit einem LDW notwendig sei.
  • 7.12.12 KH kümmert sich darum, dass sich auch der Hersteller der Lüftungsanlage mit dem Problem befasst; ein Mitarbeiter des Wolf-Kundendienstes soll sich bei uns melden

    (leider meldet sich bis 29.02.13 kein Mitarbeiter von Wolf )

 

  •  20.02.13 erneute Fehlermeldung des LDW
  • 21.02.013 KH schlägt vor, dass sich alle Beteiligten treffen, um das Problem zu beleuchten (Wolf, Elektriker, KH, wir..vor Ort)

    (dieser fand allerdings nie statt…)

 

  • 25.02.13 wir probieren wieder die Geräte – ohne Erfolg; Lüftung kann nicht ohne ständige Aussetzer aufgrund des Auslösens des LDW bedient werden
  • 12.03.13 Mail an KH, dass wir um Rückbau des LDW bitten. Ein Schreiben (Genehmigung) vom Schornsteinfeger haben wir beigefügt.
  • 15.03.13 KH antwortet völlig deplaziert. Wir wären Schuld an der ganzen Sachlage, da wir ja niemanden (weder Kern Haus noch den Elektriker) darüber informiert hätten, dass wir eine Opentherm Zusatzfernbedienung für die Lüftungsanlage einbauen lassen haben, und diese für den Luftdruckwächter nicht kompatibel sei. Zudem wolle sich ein Techniker melden, der die Zusatzplatine zurück bauen will, da ja der Datenverlust das einzige Problem noch sei…

    Hier sei erwähnt, dass bereits 2011 Kern-Haus von dem Zusatzelement OpenTherm in Kenntnis gesetzt wurde; zudem hat der Elektriker dieses eingebaut – demnach kann von Unkenntnis keine Rede sein.
    Zumal diese Erklärung ziemlich haarsträubend ist; die sog. “Fernbedienung OpenTherm” von Wolf ist lediglich ein mit Stromkabel verlängertes Bedienmodul für die CWL300 – und das Hauptgerät schaltet sich aus/an durch das Auslösen des LDW – von daher ist die Relevanz des Bedienmoduls fraglich…
    Der LDW selbst löst zudem ständig aus, egal ob Sonne und Windstille oder nicht. Demnach können wir die Lüftungsanlage nicht betreiben, da sie ständig (nahezu minütlich) an und aus geht…es bleibt zu bezweifeln ob das Sinn des Erfinders der Lüftungsanlage ist…

 

  • 17.03.13 wir versuchen erneut in Abstimmung mit dem Handwerker verschiedene Techniken (Fenster auf / zu  bei Lüftung an/aus etc….), doch leider ohne Erfolge
  • 16.04.13 Ein Mitarbeiter vom Kundendienst Wolf war vor Ort; welcher allerdings nur die OpenTherm erneut (zum 3. Mal) wechselte. Zum Thema Luftdruckwächter konnte er absolut keine Aussagen machen….Datenspeicherung von bis zu 20min am Display war möglich.
  • 08.05.2013 – 13:11 Anruf bei KH, kurze Erklärung, dass es um Luftdruckwächter geht und nicht um Datenverlust, will Sache mit Handwerkern besprechen
  • 15.05.2013 – 14:29 Anruf bei KH (Rückrufbitte hinterlassen, da er nicht da ist bzw. in Termin)
  • 15.05.2013 – 17:47 KH ruft zurück und sagt, dass momentan terminlicher Stress ist und er sich aber demnächst melden wird

    hierauf leider keine Rückmeldung

  • 02.06.13 letzte Mail an KH: letztmalige Aufforderung zum Rückbau des LDW, mit Aufforderung um eine kurzfristige Rückmeldung

    bis heute leider nichts !!! weder telefonisch noch per Mail……

 

 

Das ist doch keine Art der Kommunikation. Der Geschäftsführer selbst war mehrfach bei uns und hat beteuert dass die Probleme – v.a. in der Kommunikation – behoben werden müssen (in der Vergangenheit gab es ja bereits diverse Abstimmungsprobleme, aufgrund fehlender oder falscher Kommunikation); er hat sich für seine Mitarbeiter entschuldigt und das Thema zur “Chefsache” erklärt….nur wenn man das so rückblickend betrachtet, ist er ein sehr schlechtes Vorbild für seine Mitarbeiter – denn seine Kommunikation ist eine Katastrophe. Wenn man mal was von ihm hört oder liest, dann scheint es völlig unsachgemäß und zusammenhangslos. Aber meistens schweigt er sich nur aus und versucht das Thema auszusitzen…. Als Geschäftsführer eine merkwürdige Verhaltensweise!

Zumal wir ihm mehrfach die Möglichkeit gegeben haben, die Sache elegant zu lösen. Wir waren über ein Jahr geduldig, haben alles mitgemacht und probiert – aber mittlerweile ist unsere Geduldsgrenze erreicht. Mit Rückbau des LDW wäre zumindest ein Problem gelöst – und das zweite ergibt sich evtl. automatisch dadurch auch. So kann zumindest die Lüftungsanlage funktionieren und betrieben werden. Wir haben mehrfache Fristen gesetzt – doch leider reicht ein einfaches Schreiben an KH wohl nicht aus. Von daher wird nun von anderer Seite versucht Druck aufzubauen (Zentrale, Anwalt, Blog etc) – leider werden hierdurch nur unnötig weitere Kosten produziert, welche von KH hätten vermieden werden können.

Wir können anderen Betroffen nur raten, dass sie sich frühzeitig melden und die Mängel schriftlich anzeigen; notiert euch alle Telefonate (Zeit, Inhalt etc). KH Leipzig schein Freund von “Hinhalte-Taktiken” zu sein. Wir bedauern dies wirklich, da wir zwischenzeitlich das Gefühl hatten, dass sich bei KH wirklich etwas bewegt und die Gespräche zum Kunden gesucht werden. Aber das war wohl doch ein Fehleindruck. LEIDER!

 

Kleine Infos am Rande: Ein P4 Mulit kostet ca. 570€ für den Endverbraucher, die Zusatzplatine abermals über 250€ zzgl. Einbaukosten – die verloren gegangene Zeit & interne Aufwendungen werden mal nicht mit angeführt…

 

Sofern sich in dieser Angelegenheit etwas tut, halten wir euch auf dem Laufenden.

Wer ähnliche Erfahrungen hat, sei hier aufgerufen zu posten.

Jun 9 13

Kurze Zwischenbilanz

by admin

Nach langer Schreibpause wollen wir mal wieder ein paar Eindrücke kund tun.

Nach mittlerweile einem Jahr im Haus können wir sagen, dass es wirklich toll ist. “Nach Hause kommen” hat nun eine andere Bedeutung als früher.

Die Heizkosten sind u.E. auch gering. Wir heizen mit Gas und haben bisher einen Verbauch von ca. 900m³ pro Jahr (Juni12-Juni13) für Heizung und Warmwasser. Aufgrund der bisherigen Sommerfrische haben wir auch erst dieses Wochenende die Heizung ausgeschalten, sodass nur noch das Warmwasser aufbereitet werden muss.

Wir hatten auch ein paar Reklamationen (z.B. gerissene Holzstufe der Treppe; Schieferverkleidung am Schornstein gerissen), welche aber wirklich zeitnah und unkompliziert bearbeitet und beantwortet wurden. Super.

Jul 10 12

Kamin – endlich fertig

by admin

Der Kamin ist endlich fertig. Und dank unserer eifrigen Leser stellen wir nun endlich auch mal ein Foto online.

Kamin Nordpeis Amsterdam

Kamin Nordpeis Amsterdam

 

Die Wand hinter der Brennkammer ist eine tragende Wand und daher auch mit Dämmung (dem Duotherm-Stein). Die Dämmung musste gem. den Brandschutzvorschriften entfernt werden. Das “Loch” haben wir einfach ausgemauert und damit war der Schornsteinfeger auch zufrieden.

Angefeuert wurde natürlich auch schon mehrfach. Leider fehlt mir an dieser Stelle noch das passende Foto.

Feb 16 12

Treppenfenster

by admin

Die Treppenaufgangsfenster wurden in den letzten Tagen angeliefert. Das untere Fenster ist auch schon eingebaut. Das zweite wird die nächsten Tage sicher folgen. Damit wird das Treppenhaus schön lichtdurchflutet und wirkt offen. Die Praktikabilität ist sicher  diskutabel, aber es gibt für alles eine Lösung.

 

Feb 16 12

Elektrik

by admin

Zu unserer großen Freude, wurde in der vergangenen Woche der Baustromkasten abgeklemmt und ein Zählerschrank im Keller eingebaut. Parallel wurde die Elektroinstallation im Haus fortgesetzt, so dass bis auf die Bledrahmen und Wippschalter alles eingebaut ist. Somit haben wir jetzt Strom und Licht im Haus ;-)

 

Feb 16 12

Kamin

by admin

Vor drei Wochen wurde unser Kaminofen eingebaut. Diese Woche hatten wir dann “Probefeuern” – und “huhu” – es funktioniert! Wenn der Druckluftwächter installiert ist, kann auch die Endabnahme mit dem Schornsteinfeger erfolgen. Danach ist dann auch das offizielle Feuern möglich.

(Durch die Wohnraumlüftung mussten wir einen raumluftunabhägigen Kamin (& Schornstein) auswählen, der in Verbindung mit dem Druckluftwächter vom Schornsteinfeger akzeptiert wird)

 

Jan 21 12

Dampfsperre defekt

by admin

Am Mittwoch haben wir die erschreckende Entdeckung gemacht, dass unsere Dampfsperre irgendwo undicht ist. Wir haben auf der Folie zur Dachluke eine Wasserpfütze gesehen, welche entweder von einem undichten Dach oder eben von einer undichten Dampfsperre herrührt. Ersteres können wir eher ausschließen. Letzteres beunruhigt uns doch sehr.

Noch am Mittwoch Abend haben wir dies unserem Bauleiter gemeldet, so dass er am Donnerstag früh die Nachricht gleich erhalten hat. Allerdings haben wir bis heute noch keine Rückinfo erhalten, ob & wann oder wie irgendwie reagiert wird!!! Wir hoffen inständig, dass schnellstens gehandelt wird. Denn bei einer Luftfeuchte von 60-70% ist dies keine Kleinigkeit mehr. Die Feuchtigkeit, welche durch das Austrocknen des Estrichs nach oben steigt, steigt nun womöglich in den Dachboden und verursacht schwerwiegende Schäden!

 

2012-01-19-Dampfsperre

2012-01-19-Dampfsperre

Jan 17 12

Heizung + Estrichtrocknung

by admin

Ebenfalls Ende letzter Woche wurde die Heizungsanlage eingebaut und in Betrieb genommen.

2012-01-13-Heizung

2012-01-13-Heizung

Das Estrichtrocknungsprogramm wurde programmiert und die Vorlauftemperatur steigt in Intervallen an. Begonnen wurde mit 25°C Vorlauftemperatur – heute waren es schon 40°C. Im Haus selbst haben wir schon ca. 19 Grad. Allerdings ist eine sehr hohe Luftfeuchte in den Räumen zu verzeichnen.

In den ersten 3 Tagen der Aufheizung hatten wir 70-80% Luftfeuchte und die Wassertropfen hingen sogar an der Betondecke. Beim täglichen Fensterauswischen hab wir einen halben Eimer Wasser zusammen bekommen. Nach dem längerem Lüften sinkt die Luftfeuchte erheblich ab (so auf sogar ca. 35%) – allerdings steigt diese logischweise nach dem Schließen der Fenster schnell wieder an. Im Mittel pegelt es sich aktuelle so bei 60% ein.

Jeden Tag mehrere Stoßlüftungen und möglichst die Fenster noch auswischen ist nun Pflicht.

Hier ein paar Bilder unserer “Tropfsteinhöhle” ;-) Nach dem Fenster öffnen sieht man “Nebelschwarden” aufsteigen und hinaus ziehen. Man sieht förmlich den Estrich trocknen :-)

 

2012-01-13-Estrich trocknen_1

2012-01-13-Estrich trocknen_1

2012-01-13-Estrich trocknen_2

2012-01-13-Estrich trocknen_2

2012-01-15-Estrich trocknen_1

2012-01-15-Estrich trocknen_1

2012-01-15-Estrich trocknen_2

2012-01-15-Estrich trocknen_2

2012-01-15-Estrich trocknen_3

2012-01-15-Estrich trocknen_3

2012-01-15-Estrich trocknen_4

2012-01-15-Estrich trocknen_4